儿童生长发育 · 战略标杆产品
Strategy Deck v2.0
Ping An × PKU Healthcare · Strategic Benchmark Program

平安集团 × 北大医疗
战略协同标杆产品

儿童生长发育年度守护服务包 | 线上线下一体化健康管理闭环方案

朱伟刚董事长 战略研讨专用 · 集团级标杆试点项目
¥29/份
极致普惠定价
0–18
全国覆盖人群
12个月
服务有效期
¥26
单份综合成本
4
权威协同背书
01

行业底层痛点 & 家庭核心焦虑

产品立项原点

基于中国疾控中心、央视科普大数据,0–18 岁儿童生长发育已成为当代家庭 TOP1 育儿焦虑,同时存在严重的医疗资源错配、线上线下割裂问题,为双平台战略协同提供绝佳切入点。

家长三大核心焦虑

  • 生长焦虑:孩子身高增速不达标、矮小风险无法早筛查
  • 认知焦虑:不懂科学喂养、运动睡眠、近视口腔养护标准
  • 就医焦虑:三甲专家号难抢、盲目就医,过度治疗 / 延误干预两极分化

行业四大结构性痛点

  • 服务割裂:线上咨询无落地检测、线下检测无长期随访管理
  • 筛查缺失:多数儿童无年度标准化发育筛查,风险隐匿
  • 资源不均:优质儿科、发育专科资源集中一线,普惠性不足
  • 合规混乱:增高类服务营销泛滥,缺乏公立医疗权威背书

市场机遇:万亿儿童健康赛道空白

目前市场多为单一体检、单一药品优惠、单一科普服务,无「线上初筛分层 + 线下公立精准检测 + 全周期年度管理 + 合规药企援助」一体化产品。平安好医生线上流量 + 北大医疗线下权威诊疗,可打造行业唯一双央企背书的标准化标杆产品。

02

产品战略定位

平安 & 北大医疗 年度标杆协同项目

战略核心:落实朱伟刚董事长「平安线上医疗 + 北大线下实体深度融合」战略要求,打造医网协同、公私联动、普惠惠民、合规可控的集团标杆产品,实现流量变现、医疗赋能、客户留存三重价值。

产品定义:29 元儿童生长发育年度守护服务包(纯健康服务权益,非保险产品)

平安好医生儿科专家全周期管理
北大医疗脑健康MDT 多学科权威检测干预
中国疾控中心标准化养育体系
金赛药业合规患者援助

线上能力

平安好医生

7×24 小时全科儿科、AI 智能随访、海量用户流量、轻量化初筛体系、私域长期运营

线下能力

北大医疗

公立级权威检测、儿童发育专科 MDT 团队、临床干预方案、三甲绿通、医疗公信力兜底

商业价值

集团赋能

寿险渠道获客锁客、员工福利场景落地、医疗服务标准化、品牌公信力升级

合规战略底线(高层重点关注)

  • 生长激素为处方药,所有优惠权益仅为药企患者援助福利:非保险责任、无疗效承诺、无强制绑定销售
  • 8 折援助券建议由药企直接面向患者发放,平台不触碰处方与药品流通环节,规避处方药流通监管风险
  • 所有干预行为严格遵循公立医院诊疗标准,彻底规避医疗营销合规风险
03

产品基础参数

标准化可落地
产品定价¥29 / 份,服务有效期 1 整年(极致普惠定价,适合全员推广)
覆盖人群全国 0–18 岁青少年儿童家庭
合作主体平安好医生(线上运营)· 北大医疗脑健康(线下诊疗)· 金赛药业(合规权益)
销售渠道平安寿险代理人协销 · 集团企业员工福利 · 平安好医生 APP 私域 · 北大医疗线下导流
商业模式线上流量筛选风险用户 → 线下权威医疗转化 → 全周期健康留存
04

四大核心权益

线上线下一体化闭环
01

平安好医生 · 线上全周期守护

  • 儿科专家专属生长发育初筛评估 1 次(身高、营养、睡眠、视力、心理全方位筛查)
  • 7×24 小时全年不限次儿科图文咨询
  • AI + 人工健管师年度随访、发育异常预警
  • 权威科普手册:疾控中心认证《儿童健康成长年度指南》
02

北大医疗 · 线下权威免费诊疗

  • 高风险用户专属:免费 MDT 多学科生长发育检测(骨龄、生长速度、营养、心理筛查)
  • 双分层干预:家庭养育方案 / 专科临床干预课程
  • 北大六院、儿研所三甲专家绿色就诊通道
  • 公立医疗报告兜底,杜绝非正规筛查
03

金赛药业 · 合规专项权益

  • 公立医院处方认证后,生长激素官方 8 折援助券
  • 严格前置审核:线上初筛 + 线下 MDT 检测 + 医生处方三重核验
  • 纯患者福利,无营销诱导、无疗效承诺
04

长期科普增值体系

  • 月度儿童生长发育精准科普推送
  • 双院专家季度线上公益直播
  • 家长社群年度养育打卡、健康管理陪伴
05

标准化业务流转闭环

集团可复制标杆模型
1
用户激活

29 元购卡 → 领取权威科普手册,激活全年健康权益

2
线上分层初筛

平安儿科专家筛查,区分低风险居家养护 / 中高风险需线下诊疗

3
线下精准落地

高风险用户免费预约北大医疗 MDT 检测,出具公立权威报告

4
分层精准干预

普通风险输出居家方案;医学指征用户对接三甲诊疗 + 合规药品权益

5
全年长效管理

平安好医生持续随访预警,形成「筛查–干预–管理」闭环

年度循环 · 长期健康资产沉淀

模型要点:第 2 步「分层」是全链路的成本与风险控制阀——初筛越精准,线下 MDT 核销率越可控(详见第 07 章敏感性测算),医疗资源投向真正的高风险人群,普惠与专业兼顾。

06

渠道战略落地 & 合规管控体系

放量与风控并重

三大销售落地场景

  • 寿险保单增值:绑定保单赠送,提升客户附加值
  • 代理人获客:29 元超低价刚需产品,高效拓客锁客
  • 集团政企福利:企业员工家庭健康打包服务

高层级合规风控体系

  • 禁止增高疗效宣传、禁止处方外权益核销
  • 线上线下数据授权隔离,保障儿童隐私安全
  • 严格区分服务包与保险产品:无理赔、无保障承诺
  • 三重审核机制:初筛–检测–处方,杜绝医疗风险
07

商业模型与成本测算

轻资产 · 高周转 · 稳收益
¥26 单份综合成本
物料 + 系统 + 渠道佣金 ¥12.2 46.9%
平安好医生线上健管 + 问诊 ¥11.0 42.3%
北大医疗线下检测(摊薄) ¥2.8 10.8%
药企权益成本(金赛全额承担) ¥0 0%
成本 ¥26.0
+¥3
¥0定价 ¥29

单份毛利 ¥3(利润率 10.3%)· 规模化后线上服务与系统摊销边际成本趋近于零,成本结构持续优化

成本项目单份成本备注说明
平安好医生线上健管 + 问诊¥11.0全年 7×24 小时服务
北大医疗线下检测(摊薄)¥2.8仅 20% 高风险用户核销,大幅控本
物料 + 系统 + 渠道佣金¥12.2标准化批量摊销
药企权益成本¥0药企全额承担,零成本赋能
综合总成本¥26.0单份稳健盈利,规模化后成本持续下降

战略提示:单份 3 元毛利并非本产品的核心目标——29 元定价的真实价值在于以远低于常规健康类渠道的成本,获取可长期运营的家庭客户资产,并通过分层初筛沉淀高风险家庭的医疗转化漏斗,反哺寿险主险与高价值医疗服务。

MDT 核销率敏感性测算建议新增

全模型最脆弱假设:线下检测成本按「14 元/次检测 ÷ 核销率」摊薄。核销率每上升 10 个百分点,单份成本上升 ¥1.4。测算如下(基准假设:20% 核销):

MDT 核销率检测摊薄成本综合总成本单份毛利状态
20%(基准)¥2.80¥26.0+¥3.0稳健盈利
30%¥4.20¥27.4+¥1.6利润收窄
40%¥5.60¥28.8+¥0.2逼近平衡
41.4%¥5.80¥29.0¥0盈亏平衡点
50%¥7.00¥30.2−¥1.2成本击穿
管控建议:将核销率设为月度监控指标——35% 触发预警、41.4% 为盈亏红线;通过收紧初筛分级适应症、MDT 预约排期管控双向调节。同时建议对北大医疗 16 家中心的检测产能做月度承接量盘点,避免「需求侧省钱、供给侧爆仓」。
08

三年迭代路线

集团标杆升级路径 · 建议时间锚点待项目组确认
V1.0 · 2026 H2(建议)

试点落地

北京 / 深圳 16 家北大医疗中心落地,完成双院线上线下协同模型验证,搭建标准化合规体系;里程碑:跑通首个完整年度服务闭环

V2.0 · 2027(建议)

全国扩张

拓展全国线下诊疗网点,新增视力、口腔、心理专项儿童健康服务,丰富权益矩阵;里程碑:多城市复制验证成本模型

V3.0 · 2028(建议)

集团标杆成型

自研家长健康管理小程序,全量落地疾控中心养育标准,打造平安 × 北大医疗 儿童健康唯一标杆 IP,成为集团医养协同、线上线下融合的示范样板项目,为后续全品类专科医疗协同复制提供标准化模型。

09

落地保障:KPI 验收与风险管控建议新增

试点目标为示例值 · 待业务与医疗侧校准后锁定

试点期 KPI 验收体系(6 个月)

维度核心指标试点目标(示例)说明
规模累计销量50,000 份验证渠道放量能力
激活权益激活率≥ 60%购卡后完成首筛评估
医疗初筛高风险率15%–20%与成本模型假设对齐
医疗MDT 核销率≤ 30%红线 41.4%(见 07 章测算)
体验家长 NPS≥ 40口碑与续费前置指标
转化高风险 → 专科就诊转化≥ 70%验证医疗闭环有效性

风险矩阵与应对

风险项等级影响与应对
MDT 核销率超预期,成本击穿初筛严格分级控适应症;核销率月度监控,35% 预警 / 41.4% 红线
处方药流通合规红线援助券由药企直发患者,平台不触碰处方与药品流通;物料法务前置审查
儿童健康数据隐私线上线下数据授权隔离、最小化采集、未成年人信息保护专项合规审查
线下检测产能瓶颈中高16 家中心产能盘点与预约错峰;V2.0 网点扩容预案
增高营销舆情风险全物料「无疗效承诺」审查;仅呈现筛查与管理价值;公立报告兜底
竞品跟进模仿双央企背书 + 线下公立网络构成结构性壁垒
10

项目战略总结

四重价值收敛
01 · 政治高度

落实集团战略协同要求

落实平安集团、北大医疗高层线上线下战略协同要求,打造年度标杆试点。

02 · 市场价值

填补行业标准化空白

解决亿万家庭儿童发育核心焦虑,填补行业标准化服务空白。

03 · 商业价值

轻资产高复用

29 元轻资产产品,适配寿险渠道拓客、政企福利,低成本高复用。

04 · 品牌价值

双央企权威背书

合规可控、医疗专业度拉满,重塑平安医疗服务口碑。

29 元的普惠入口,撬动线上流量、线下权威、全周期管理三重资源协同——让每一个孩子的生长发育都被专业守护,让「平安 × 北大医疗」成为儿童健康领域唯一且不可复制的集团标杆